Política de Privacidad
Última actualización: 5 de enero de 2025
Introducción
ReMeLife ("nosotros" o "nuestro") se compromete a proteger tu privacidad y a darte control sobre tus datos. Como plataforma Web3, creemos en la transparencia, la soberanía del usuario y la recopilación mínima de datos. Esta Política de Privacidad explica cómo tratamos tu información cuando usas nuestro sitio web remelife.com, nuestra extensión de navegador y servicios relacionados (conjuntamente, los "Servicios").
Nuestro compromiso Web3: Solo recopilamos lo necesario para que los Servicios funcionen. Tus datos son tuyos, y somos transparentes sobre qué recopilamos y por qué. Muchas funciones operan sin requerir información personal.
Información que Recopilamos
Información Personal (Mínima y Opcional)
Recopilamos información personal mínima, gran parte de ella opcional. Al crear una cuenta:
- Correo electrónico - Necesario para la recuperación de la cuenta y notificaciones importantes
- Nombre de usuario - Tu identidad elegida en la comunidad
- Contraseña - Cifrada y nunca almacenada en texto plano
- Información de perfil - Totalmente opcional (biografía, foto de perfil)
Nota: Nuestra extensión de navegador puede usarse sin una dirección de correo electrónico. Crear una cuenta solo es necesario para las funciones de comunidad.
Información de Blockchain y Monedero
Como plataforma Web3, trabajamos con datos de blockchain que tú controlas:
- Direcciones de monedero - Direcciones públicas de blockchain que decides conectar
- Saldo de CAPs - Tus tokens de recompensa (almacenados en la cadena, no en nuestros servidores)
- Historial de transacciones - Transacciones públicas de blockchain dentro del ecosistema ReMeLife
- Relaciones de referidos - Conexiones de referidos on-chain
Importante: Los datos de blockchain son públicos por naturaleza. Nosotros no controlamos ni somos dueños de estos datos: tú lo eres, a través de tu monedero.
Información Recopilada Automáticamente
Cuando usas nuestros Servicios, recopilamos automáticamente:
- Información del dispositivo (tipo de navegador, sistema operativo)
- Dirección IP y datos generales de ubicación
- Datos de uso (páginas visitadas, funciones usadas, tiempo empleado)
- Datos de cookies (para autenticación y preferencias)
Datos de la Extensión de Navegador
Nuestra extensión de navegador recopila y almacena:
- Tokens de autenticación (para mantener tu sesión iniciada)
- Saldo de monedero y datos de recompensas en caché (para verlos sin conexión)
- Preferencias del usuario (tema, ajustes de notificaciones)
Cómo Usamos Tu Información
Usamos tu información solo para lo estrictamente necesario para prestar los Servicios:
- Funcionalidad esencial - Autenticar tu cuenta y habilitar funciones principales
- Tus recompensas CAPs - Mostrar tu saldo e historial de transacciones desde la blockchain
- Notificaciones importantes - Avisarte sobre recompensas, seguridad y actualizaciones críticas (tú las controlas)
- Soporte - Ayudarte cuando te pones en contacto con nosotros
- Seguridad - Proteger tu cuenta y prevenir fraudes
- Mejora del servicio - Mejorar la plataforma según su uso (solo con datos anonimizados)
NO hacemos lo siguiente: vender tus datos, usarlos para publicidad, ni compartirlos con terceros con fines de marketing.
Almacenamiento y Seguridad de los Datos
Dónde Almacenamos Tus Datos
Tus datos se almacenan de forma segura en servidores de Supabase, un proveedor de infraestructura en la nube de confianza. Todos los datos se cifran en tránsito mediante HTTPS y en reposo con cifrado estándar del sector.
Almacenamiento de la Extensión de Navegador
La extensión de navegador almacena datos localmente en tu dispositivo usando la API de almacenamiento seguro de Chrome. Estos datos incluyen tokens de autenticación e información en caché. Todos los datos sensibles están cifrados.
Medidas de Seguridad
- Las contraseñas se cifran con hash y salt mediante bcrypt antes de almacenarse
- Los tokens de autenticación caducan y se rotan periódicamente
- Todas las comunicaciones de la API usan conexiones HTTPS cifradas
- El acceso a los datos de usuario está restringido solo a personal autorizado
Compartición y Divulgación de Datos
NO Vendemos ni Explotamos Tus Datos
Punto final. No vendemos, comerciamos, alquilamos ni monetizamos tu información personal. No compartimos tus datos con anunciantes ni corredores de datos. Tus datos no son un producto.
Este es un principio Web3 fundamental: tus datos son tuyos, no nuestros.
Casos Limitados de Divulgación
Podemos divulgar tu información únicamente en las siguientes circunstancias:
- Requisitos legales: cuando lo exija la ley, una orden judicial o una normativa gubernamental
- Protección del servicio: para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de ReMeLife, nuestros usuarios o el público
- Transferencias empresariales: en relación con una fusión, adquisición o venta de activos (se notificará a los usuarios)
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para:
- Mantener tu sesión iniciada
- Recordar tus preferencias y ajustes
- Analizar patrones de uso para mejorar nuestros Servicios
Puedes controlar las cookies desde la configuración de tu navegador. Sin embargo, desactivarlas puede limitar tu capacidad de usar ciertas funciones de nuestros Servicios.
Tus Derechos de Privacidad
Acceso y Control
Tienes derecho a:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre ti
- Actualizar o corregir tu información personal
- Solicitar la eliminación de tu cuenta y los datos asociados
- Exportar tus datos en un formato portátil
- Excluirte de notificaciones no esenciales
Conservación de Datos
Conservamos tu información personal mientras tu cuenta esté activa o sea necesaria para prestar nuestros Servicios. Si eliminas tu cuenta, eliminaremos o anonimizaremos tu información personal en un plazo de 30 días, salvo que la ley exija su conservación.
Privacidad de los Menores
Nuestros Servicios no están destinados a usuarios menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que un menor de 18 años nos ha proporcionado información personal, la eliminaremos de inmediato.
Transferencias Internacionales de Datos
Tu información puede transferirse y tratarse en países distintos al tuyo. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes. Al usar nuestros Servicios, consientes la transferencia de tu información a nuestros servidores y proveedores de servicios a nivel mundial.
Servicios de Terceros
Nuestros Servicios pueden contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no operamos nosotros:
- Supabase: Proveedor de base de datos y autenticación (ver Política de Privacidad de Supabase)
No somos responsables de las prácticas de privacidad de servicios de terceros. Te animamos a revisar sus políticas de privacidad.
Permisos de la Extensión de Navegador
Nuestra extensión de navegador solicita los siguientes permisos:
- Almacenamiento: para guardar tokens de autenticación y preferencias del usuario localmente
- Alarmas: para comprobar periódicamente nuevas recompensas y actualizaciones de saldo
- Notificaciones: para avisarte de nuevas recompensas CAPs y actualizaciones importantes
- Permisos de host (remelife.com): para comunicarse con nuestros servidores para la autenticación y sincronización de datos
La extensión no accede a datos de otros sitios web, no ejecuta código remoto ni rastrea tu navegación fuera de remelife.com.
Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Los cambios significativos se comunicarán por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestros Servicios.
El uso continuado de nuestros Servicios tras los cambios en esta Política de Privacidad constituye la aceptación de dichos cambios.
Contáctanos
Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos:
- Correo electrónico: privacy@remelife.com
- Soporte: team@remelife.com
- Dirección: 32 Admiralty Way, Teddington, TW11 0NL, Reino Unido